I somras fick demente Per Anders Carlén, 53, en plats på ett korttidsboende.
När familjen kom hem efter två veckors avlastning upptäckte de att han hade brutit foten – utan att någon märkt det.
– Han krälade på alla fyra, det är väldigt tufft att se sin pappa så, säger sonen.
– Det är klart att det är jättetragiskt för den här familjen, och framförallt för brukaren, säger Annika Andersson, tillförordnad förvaltningschef för vård- och äldreförvaltningen i Borås stad.